Returpolicy och ångerrätt

1. Ångerrätt - 14 kalenderdagar

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottog varan, i enlighet med EU:s konsumentskyddsdirektiv (Direktiv 2011/83/EU) och svensk distansavtalslag. Ångerfristen gäller utan att du behöver ange något skäl.

2. Hur påbörjar du en retur?

Kontakta oss på info@rejuvenatepurifi.world innan ångerfristen löper ut och meddela att du önskar utnyttja din ångerrätt. Ange ditt namn, ordernummer och kontaktuppgifter. Vi skickar sedan returinstruktioner till dig.

3. Villkor för retur

• Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
• Originalförpackning rekommenderas men är inte ett krav.
• Produkter som av hygien- eller hälsoskäl inte kan returneras efter att försegling brutits är undantagna från ångerrätten, i enlighet med direktiv 2011/83/EU artikel 16(e). Vi informerar om detta separat om tillämpligt.

4. Återbetalning

När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi det betalda beloppet inklusive ordinarie fraktkostnad inom 14 dagar. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om inte annat överenskommits. Kostnaden för returfrakten bärs av kunden om inte varan är felaktig.

5. Felaktig eller skadad vara

Om du mottagit en felaktig eller skadad vara kontaktar du oss snarast på info@rejuvenatepurifi.world. Vi ordnar kostnads­fri retur och ersättning eller återbetalning.

6. Kontakt

Ellwood Nutrition AB, Sveavägen 56, 111 34 Stockholm, Sverige. E-post: info@rejuvenatepurifi.world. Telefon: +46-8-663-291-47.